Корректор телефонов: теперь 234 страны и территории
Опубликовано 03.08.2026 11:00 в разделе Новые функции
Мы расширили корректор телефонов: теперь у него есть правила для 234 стран и территорий, а было — для 88. Покупатель вводит номер так, как принято у него дома, а оператор и служба доставки получают его в международном формате.
Прочесть новость целиком
Звонок из браузера прямо со страницы заказа
Опубликовано 04.06.2026 12:01 в разделе Новые функции
Кнопка с телефоном на странице заказа теперь звонит покупателю прямо из браузера: нажали — система вызвала, нажали ещё раз — завершила. Без сторонних программ. А номер при желании можно спрятать, и оператор не увидит его в интерфейсе. Звонилка входит в бесплатную AlterCPA Moe.
Прочесть новость целиком
Оформление Modern и отчёты в настоящем XLSX
Опубликовано 27.05.2026 12:00 в разделе Новые функции
Мы освежили оформление AlterCPA Moe и навели порядок с выгрузкой отчётов в Excel. Новая тема Modern выглядит современнее, но осталась такой же компактной, а файлы теперь открываются там, где раньше с ними бывали проблемы.
Прочесть новость целиком
Лайфхак: принимаем оплату на сайте
Опубликовано 29.04.2026 13:35 в разделе Кейсы
Нас периодически спрашивают: «А платёжка в CRM есть?» Встроенной нет, и так задумано: заказы, статусы и аппрувы живут в AlterCPA Moe, а приём денег остаётся на вашей стороне. Подружить одно с другим несложно: платёжная форма сама спросит у CRM данные заказа и сама подтвердит его после оплаты.
Прочесть новость целиком
Лайфхак: получаем трафик от агентства
Опубликовано 30.09.2025 13:21 в разделе Кейсы
Ваша CRM — бесплатная AlterCPA Moe, а трафик вам льёт агентство на AlterCPA Pro или AlterCPA Cloud? Подружить их несложно: вы заводите источник трафика и передаёте агентству данные для интеграции и идентификатор оффера, а агентство настраивает связку по единственному шаблону.
Прочесть новость целиком
Лайфхак: подключаем свою службу доставки
Опубликовано 21.01.2025 16:30 в разделе Кейсы
Вашей службы доставки нет в списке AlterCPA Moe? Подключите её сами: встроенная служба умеет отправлять заказы, отслеживать посылки и печатать документы через три ссылки на ваш собственный обработчик. Код самой CRM для этого трогать не нужно.
Прочесть новость целиком
Колл-центр без тормозов: режим высокой нагрузки
Опубликовано 19.01.2025 11:58 в разделе Новые функции
Мы переработали встроенный колл-центр AlterCPA Moe изнутри, а снаружи он остался прежним. Всё сделано специально под нашу бесплатную CRM, чтобы она спокойно работала с тысячами лидов.
Прочесть новость целиком
Новая аналитика заказов и доставки
Опубликовано 05.05.2024 08:46 в разделе Новые функции
Мы переписали с нуля отчёты «Аналитика заказов» и «Аналитика доставки». Фильтров стало больше, группы и колонки настраиваются под себя, а дату, по которой строится отчёт, теперь можно выбрать.
Прочесть новость целиком
График лидов и звонков на главной
Опубликовано 20.11.2023 18:16 в разделе Новые функции
На главной странице у администратора компании появился график: поступившие лиды и звонки по дням, по умолчанию за последние 10 дней. Загрузку колл-центра теперь видно с первого экрана, не заходя в отчёты.
Прочесть новость целиком
Обязательные поля для аппрува и запрет экспорта
Опубликовано 04.06.2023 12:01 в разделе Новые функции
Мы добавили две небольшие настройки для колл-центра. Первая не позволит подтвердить заказ, пока в нём не заполнены нужные поля, а вторая спрячет у команды кнопку быстрого экспорта заказов.
Прочесть новость целиком
Аналитика: звонки по операторам, доставка по курьерам
Опубликовано 04.03.2023 12:11 в разделе Новые функции
Мы научили отчёты заглядывать глубже. Аналитика звонков теперь показывает данные в разбивке по операторам, которые выполняли звонки, а аналитика доставки — по тарифам службы доставки и по курьерам. Так видно, как работает каждый оператор и где проседает выкуп.
Прочесть новость целиком
Звонки по зависшим посылкам и доступ к складу
Опубликовано 04.09.2022 15:14 в разделе Новые функции
Мы подготовили три небольших улучшения для колл-центра и логистики. CRM сама планирует звонки по посылкам, которые застряли в пути или давно не обновляются, у оператора появилась своя статистика, а командам можно открыть склад и аналитику, не делая сотрудников администраторами.
Прочесть новость целиком
Лайфхак: работаем с предоплатой по заказам
Опубликовано 08.05.2022 09:40 в разделе Кейсы
Во всех службах доставки AlterCPA Moe есть возможность работать с предоплатой. При этом сумма заказа в отчётах остаётся прежней, объявленная ценность никуда не пропадает, а вот наложенный платёж за доставку исчезает.
Прочесть новость целиком
Плюшки для колл-центра и журнал доставки
Опубликовано 27.01.2022 10:00 в разделе Новые функции
Сегодня мы порадуем вас приятными мелочами для встроенной CRM. Они найдутся как в профессиональных версиях, так и здесь, в бесплатной AlterCPA Moe.
Прочесть новость целиком
Лайфхак: подключаем сайты на Tilda
Опубликовано 22.10.2021 13:30 в разделе Кейсы
Вы можете подключать сайты на Тильда к AlterCPA Moe и использовать их для работы с вашими источниками трафика. Сайты на Тильда поддерживают отправку формы заказа с корзиной и анализ трафика по источникам.
Прочесть новость целиком
Лайфхак: считаем суммы отчислений
Опубликовано 04.09.2021 17:00 в разделе Кейсы
В бесплатной AlterCPA Moe работа с отчислениями была наглым образом вырезана. Но с помощью этой хитрости её можно вернуть практически в первозданном виде. Нужно всего лишь пожертвовать статистикой по чистой прибыли.
Прочесть новость целиком
Автоотправка, массовая отправка и печать документов
Опубликовано 04.09.2021 10:00 в разделе Новые функции
Логисты больше не обязаны нажимать одно и то же по каждому заказу: посылки могут уходить в службу доставки автоматически или массово, по галочкам, а документы и этикетки печатаются разом.
Прочесть новость целиком
Наборы товаров для ускорения работы операторов
Опубликовано 01.08.2021 22:30 в разделе Новые функции
С помощью наборов товаров вы можете упростить работу операторов, подготовив для них готовые «корзины покупок». Это пригодится, если вы предоставляете скидки на товары в зависимости от их количества. Например, вы продаёте курс из трёх банок по цене двух, на четыре банки делаете ещё большую скидку, а на пятой банке даёте восьмую в подарок.
Прочесть новость целиком
Улучшенные дополнительные поля в офферах
Опубликовано 21.07.2021 15:30 в разделе Новые функции
Далеко не всегда для работы с лидами бывает достаточно имеющихся полей: имени, телефона, почты, адреса и комментария. Вы можете добавить любое количество произвольных полей к офферу. Эти поля располагаются в форме под комментарием. Раньше поля эти были только текстовыми, но ... Использовать простые текстовые поля - неудобно. Поэтому вы можете настроить конкретный вид поля с помощью специальных параметров.
Прочесть новость целиком
Анализ выкупа в разрезе операторов
Опубликовано 18.07.2021 11:11 в разделе Новые функции
В разделе аналитики появился новый отчёт - статистика доставки. Он позволяет оценить выкуп и качество трафика в разрезе операторов, которые подтвердили заказ. По своему составу отчёт полностью соответствует «Аналитике доставки». Кроме того, мы добавили сортировку по столбцам во все отчёты аналитики, чтобы вам было удобнее.
Прочесть новость целиком
Службы доставки IDcourier (UZ) и КетЛогистика (СНГ)
Опубликовано 02.07.2021 14:00 в разделе Новые функции
Добавлены две новых службы доставки:
- КетЛогистика: курьерская доставка и фулфилмент в Казахстане, Киргизии и Узбекистане
- IDcourier: курьерская доставка в Узбекистане
Хотите добавить свою курьерскую службу в нашу CRM? Свяжитесь с нами!
Прочесть новость целиком
Полная поддержка часовых поясов
Опубликовано 11.06.2021 17:00 в разделе Новые функции
Мы добавили полноценную поддержку часовых поясов во все разделы системы:
- Вы можете выбрать основной часовой пояс, с которым работает ваша компания.
- Для каждой команды часовой пояс может быть выбран отдельно.
- Мы показываем часовой пояс у лида, если располагаем такими данными.
- При выборе времени следующего звонка вы также можете задавать его в часовом поясе лида.
Все пользователи, как ваши сотрудники, так и вебмастера, могут выбрать удобный им часовой пояс для работы с системой, просмотра статистики и аналитики. Больше никакой привязки к московскому времени!
Прочесть новость целиком
AutoCall внутри CRM — бесплатно
Опубликовано 04.04.2021 09:40 в разделе Новые функции
AutoCall — автоматический набор номера заказчика и распределение звонков между операторами — теперь встроен в AlterCPA Moe. Как логистика, складской учёт, глубокая аналитика расходов и прибыли и все остальные инструменты, он бесплатный и без ограничений. Потому что мы можем.
Прочесть новость целиком
Подробная документация по CRM
Опубликовано 01.03.2021 18:00 в разделе Новости проекта
Мы подготовили для вас подробную документацию по работе с нашей CRM. Она значительно расширяет встроенную документацию AlterCPA Pro и охватывает все тонкости работы в качестве поставщика. Ссылки на документацию располагаются на главной странице личного кабинета. Сама документация располагается на основном сайте. Там вы можете оставить свои комментарии и обсудить вопросы с другими пользователями CRM.
Прочесть новость целиком
CPAmoe: обзор и быстрый старт
Опубликовано 20.12.2020 17:23 в разделе Новости проекта
AlterCPA Moe — это бесплатная, но при этом весьма неплохая CRM-система, заточенная на работу в CPA-сфере. Подойдёт для обработки лидов колл-центром, помогает с автоматизацией логистики и складского учёта. Оптимальна для товарного трафика и работы с инфо-товарами. Без ограничений на количество лидов или пользователей. Чудо, не правда ли?
Обзор возможностей системы доступен:
Прочесть новость целиком