Колл-центр без тормозов: режим высокой нагрузки

Опубликовано 19.01.2025 11:58 в разделе Новые функции

Мы переработали встроенный колл-центр AlterCPA Moe изнутри, а снаружи он остался прежним. Всё сделано специально под нашу бесплатную CRM, чтобы она спокойно работала с тысячами лидов.

Что изменилось

Для колл-центра появился особый режим высокой нагрузки. В нём заказы колл-центра обслуживает отдельная быстрая таблица, поэтому обработка заказов ускоряется. Режим пригодится колл-центрам, где онлайн работает более чем сто операторов. Платим за скорость местом на диске, но это наша забота, а не ваша.

Что это значит для вас