График лидов и звонков на главной

Опубликовано 20.11.2023 18:16 в разделе Новые функции

На главной странице у администратора компании появился график: поступившие лиды и звонки по дням, по умолчанию за последние 10 дней. Загрузку колл-центра теперь видно с первого экрана, не заходя в отчёты.

Ничего включать не нужно: график появляется на главной странице сам, в блоке «Сводная статистика». Это обычный линейный график по дням: на нём лиды, которые поступили в вашу компанию, и звонки. Так проще заметить, когда лидов прибавилось, а звонков нет. Операторам график не показывается: он нужен тем, кто смотрит на компанию целиком.

Подробные цифры по-прежнему живут в статистике и аналитике, а график лишь подсказывает, куда в них смотреть. Просили его давно и настойчиво, так что считайте, что мы к вам прислушались.